Ouvrez Système → Licence et informations avec un compte autorisé à administrer l’installation. La modification d’une licence demande les droits d’écriture système.
Choisir une rubrique
Les rubriques sont Licence, Installation, Certificats, Gestion distante et Versions. Attendez la lecture des sources. Une information indisponible ne signifie pas zéro ni un état sain.
Lire ou renouveler la licence
En mode connecté, le tableau affiche les clients et leurs licences allouées. Une allocation inconnue reste signalée. En mode hors ligne, lisez l’état de la clé, son expiration et, lorsqu’elle existe, la fin de la période de grâce.
| Champ | À quoi ça sert | Valeurs possibles | Exemple |
|---|---|---|---|
| Clé de licence hors ligne | Renouvelle la licence en mode hors ligne | Clé non vide fournie pour cette installation | Clé reçue du fournisseur |
Collez la clé puis cliquez sur Enregistrer. Annuler efface la saisie non enregistrée. En cas de refus, le message reste visible et la clé reste à corriger. Actualiser relit l’état et les allocations. Vérifiez l’expiration après le succès.
Identifier l’installation
Installation présente le nom public, la version, la dernière mise à jour, la durée de fonctionnement et les ressources de la machine. Les détails techniques permettent de retrouver les identifiants et l’heure des mesures pour l’assistance. La ligne de sauvegarde renvoie vers Sauvegardes et stockage.
Lire les certificats
Le certificat HTTPS protège l’accès web. L’écran présente son état, son émetteur, son sujet, son expiration et les noms couverts. Une absence de mesure ne prouve pas que le certificat est valide. Les détails donnent son empreinte.
Le certificat des notifications mobiles possède une section distincte. Consultez son état avant de demander son renouvellement. La commande de renouvellement ouvre une confirmation ; annulez pour conserver la situation actuelle. Attendez le résultat avant de recommencer.
Pour un Renouvellement manuel, demandez le document de signature proposé, faites-le signer puis collez le certificat reçu au format PEM dans le champ d’import. L’import reste indisponible si ce champ est vide et demande une confirmation.
| Champ | À quoi ça sert | Valeurs possibles | Exemple |
|---|---|---|---|
| Certificat PEM | Installe le certificat signé des notifications | Texte PEM, jusqu’à 60 000 caractères | Certificat reçu après signature |
Le certificat SIP concerne la téléphonie : il se trouve dans Réseau → Ports et écoutes SIP.
Contrôler la gestion distante
Gestion distante indique l’état de la liaison et sa dernière mesure. Une mesure ancienne ne confirme pas une connexion actuelle. Ouvrir la console de gestion donne accès à la console configurée pour l’installation.
Lire les versions
Versions présente les composants et leur version connue. Ouvrir la documentation API rejoint API de l’installation. Pour rechercher ou installer une version, ouvrez Mises à jour.
Vérifier le résultat
Après un renouvellement, relisez la licence ou le certificat concerné. Comparez l’état et l’expiration, sans confondre certificat web, notifications et SIP.
Si cela ne fonctionne pas
Réessayer relance les sources en échec. Lisez le diagnostic de licence ou de certificat sans partager la clé privée ni la clé de licence. Un refus de lecture demande de vérifier les droits du compte.