Premiers pas
De la première connexion à la mise en service de votre équipe.
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151 guides pratiquesPremiers pas
De la première connexion à la mise en service de votre équipe.
Installation de votre système téléphonique
Préparez les cinq étapes de l’assistant et contrôlez la confirmation d’installation.
Activation
Utilisez votre lien d’activation, choisissez un mot de passe et rejoignez votre téléphone.
Connexion
Connectez-vous, changez votre premier mot de passe et utilisez la double authentification ou le SSO.
Téléphone et espace personnel
Comprenez votre espace personnel et la différence entre compte utilisateur et administration.
Téléphone — entrée extension navigateur
Retrouvez le téléphone partagé avec la page principale depuis l’entrée de l’extension navigateur.
Se repérer : menus, recherche, client sélectionné et aide
Choisissez votre espace et votre client, repérez les menus et trouvez l’aide adaptée.
Tableau de bord
Lisez l’activité du client, distinguez zéro et mesure indisponible, puis ouvrez le détail.
Clients
Créez un espace client, préparez l’équipe et contrôlez les imports, exports et suppressions.
Connexion, droits et états indisponibles
Comprenez les erreurs, protégez vos formulaires et vérifiez les droits des connexions de contacts.
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L’équipe Atoutweb vous accompagne.